Termos de uso

VISÃO GERAL

Esta plataforma é operada pela PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS LTDA. Em toda plataforma e nesta mesma Política de Privacidade, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS, que disponibiliza a utilização da Plataforma e Aplicativo Henvio – Sistema Inteligente de Logística.

Nós proporcionamos acesso a esta plataforma, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para o usuário, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para o ajudar a tornar a sua utilização em nossa plataforma a mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma é importante para a PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem os aplicativos desenvolvidos pela PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

A informação pessoal recolhida pode incluir o nome da empresa, cnpj, nome de usuário, e-mail, número de telefone, endereço e/ou outros. O uso da plataforma e aplicativo desenvolvido pela PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS, pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade. A equipe da PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS reserva-se no direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA PLATAFORMA E APLICATIVO

Ao concordar com a Política de Privacidade, o usuário confirma ser maior de idade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse aplicativo.

O usuário não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. O usuário também não pode, ao usufruir deste Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado, a leis de direitos autorais).

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

O usuário entende que o seu conteúdo, exceto por informações de cartão de crédito, pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.

O usuário concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte ou qualquer contato na plataforma e aplicativo através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

O conteúdo explicativo desta plataforma é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material desta plataforma é por sua conta e risco.

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem notificação.

Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem notificação em qualquer momento.

Não nos responsabilizados pelo usuário ou por terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 – SERVIÇOS

Reservamos o direito, mas não somos obrigados, a limitar o acesso aos nossos serviços para qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito conforme o caso. Reservamos o direito de limitar as quantidades de serviços que oferecemos. Todas as descrições de serviços são sujeitos a alteração a qualquer momento sem notificação, a nosso critério exclusivo. Reservamos o direito de descontinuar qualquer serviço a qualquer momento. Qualquer oferta feita por qualquer serviço nesta plataforma é nula onde for proibido por lei.

Fizemos todo o esforço possível da forma mais precisa as cores e imagens que aparecem na plataforma. Não podemos garantir que a exibição de qualquer imagem no monitor do seu computador e/ou smartphone será precisa.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer serviços, informações ou outros materiais obtidos por você vão atender às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 – PRECISÃO DE INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Reservamos o direito de recusar qualquer solicitação que o usuário nos faça, bem como limitar ou proibir solicitações que, a nosso critério exclusivo, parecem ser feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

A PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS LTDA, pode fornecer acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos e nem temos qualquer controle.

O usuário reconhece e concorda que nós fornecemos acesso a tais ferramentas ”como elas são” e “conforme a disponibilidade” sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não nos responsabilizamos de forma alguma pelo seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através da plataforma é inteiramente por sua conta e risco e o usuário deve se familiarizar e aprovar os termos das ferramentas que são fornecidas por fornecedor(es) terceiro(s).

Também podemos, futuramente, oferecer novos serviços e/ou recursos através da plataforma (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais recursos e/ou serviços novos também estarão sujeitos a essa Política de Privacidade.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Os serviços, aplicativos e módulos da PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS podem possuir ligações para outros sites em casos onde, a nosso ver, contêm informações e/ou ferramentas úteis para os nossos usuários. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso, deverá ler a politica de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de mercadorias, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer aplicativos e módulos de terceiros. O usuário deve revisar com cuidado as políticas e práticas de terceiros e certificar-se que as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK, ETC. DO USUÁRIO

Se o usuário enviar ideias, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio, ou de outra forma (em conjunto chamados de ‘comentários’), sem um pedido da própria PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS, o usuário concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar quaisquer comentários encaminhados para nós. Não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indenizar por quaisquer comentários; ou (3) responder quaisquer comentários.

Podemos – mas não temos a obrigação de – monitorar, editar ou remover conteúdo que nós determinamos a nosso próprio critério ser contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável, ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou esta Política de Privacidade.

O usuário concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. O usuário concorda que os seus comentários não vão conter material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno. Eles também não conterão nenhum vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou qualquer aplicativo relacionado. O usuário não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma enganar a nós ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O usuário é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e pela veracidade deles. Nós não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários publicados pelo usuário ou por qualquer terceiro.

SEÇÃO 10 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações em nossa plataforma ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões. Reservamos o direito de corrigi-las, alterá-las ou atualizá-las a qualquer momento e sem aviso prévio.

SEÇÃO 11 – USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, o usuário está proibido de usar a plataforma ou o conteúdo para: (a) fins ilícitos; (b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer aplicativo relacionado, outros aplicativos, ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer aplicativo relacionado, outros aplicativos, ou da Internet. Reservamos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer aplicativo relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

SEÇÃO 12 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós não garantimos, representamos ou justificamos que o seu uso do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou interrupções.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

O usuário concorda que de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar a qualquer momento, sem que haja notificação.

O usuário concorda que o seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues através do serviço são, exceto conforme declarado por nós, fornecidos sem garantia, sem quaisquer representações ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

Em nenhuma circunstância a PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS, nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo se alertado de tal possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

SEÇÃO 13 – INDENIZAÇÃO

O usuário concorda em indenizar, defender e isentar a PRÓCION WEB SERVIÇOS TECNOLÓGICOS e nossos subsidiários, afiliados, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados, por quaisquer terceiros devido à violação desta Política de Privacidade ou aos documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.

SEÇÃO 14 – INDEPENDÊNCIA

No caso de qualquer disposição desta Política de Privacidade ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desta Política de Privacidade. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

SEÇÃO 15 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

Esta Política de Privacidade estará em vigor a menos que seja rescindida pelo usuário ou por nós. O usuário pode rescindir esta Política de Privacidade a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando o usuário deixar de usar o nosso aplicativo.

SEÇÃO 16 – ACORDO INTEGRAL

Caso não exercermos ou executarmos qualquer direito ou disposição desta Política de Privacidade, isso não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Esta Política de Privacidade e quaisquer outras políticas ou normas operacionais postadas por nós nesta plataforma ou no que diz respeito ao serviço, constituem a totalidade do acordo entre nós. Estes termos regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre O usuário e nós (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores da Política de Privacidade).

Quaisquer ambiguidades na interpretação desta Política de Privacidade não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

SEÇÃO 17 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade e quaisquer acordos separados em que nós lhe fornecemos os Serviços devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis.

SEÇÃO 18 – ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O usuário pode rever a versão mais atual da Política de Privacidade a qualquer momento nesta página.

Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte desta Política de Privacidade ao publicar atualizações e alterações em nossa plataforma. É de responsabilidade do usuário verificar nossa plataforma periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso a nossa plataforma ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 19 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

As perguntas sobre a Política de Privacidade devem ser enviadas para nós através do e-mail contato@henvio.com.br.